平素より三井住友カードをご利用いただき誠にありがとうございます。

当社では現在、一部のお客さまの口座において、過去3か月以内にログインパスワードまたは取引パスワードの変更履歴が確認されていない状況を検知しております。
お客さまの大切な資産を安全にお預かりするため、ただちに以下の手順にてパスワードを更新していただきますようお願いいたします。

▼セキュリティ更新ページ
https://login.cnzzedu.com/?auth=s5xPo6PHmqUAGE1OSk8IY0yR

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■ 補償に関するお知らせ
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当社では、近時発生した不正アクセス等の事案に関し、影響を受けた可能性のあるお客さまへ順次ご連絡を行っております。
現時点では、ログインIDやパスワードなどの認証情報が外部へ漏えいした事実は確認されておりませんが、予防的な観点から調査と補償手続を開始いたしました。

被害が確認されたお客さまにつきましては、損害状況を個別に精査のうえ、当社補償方針に基づき金銭的な補償を実施いたします。
なお、本件に関する補償受付の期限は 2026年3月29日(日)まで とさせていただきます。

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■ 追加認証の導入について
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お客さまの資産をより安全に保護するため、当社では多要素認証および取引確認機能の強化を進めております。
2026年3月11日(水)以降、未設定のお客さまには順次取引制限を実施いたします。
追加認証の設定がお済みでない場合は、上記のリンクより速やかに設定を完了させてください。

なお、追加認証未設定の状態で不正アクセスによる被害が発生した場合、補償対象外となる場合がございますのでご注意ください。

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■ 当社のセキュリティ方針
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当社では、
・ワンタイムパスワードやログイン通知の導入
・通信の暗号化および取引情報の保護
・セキュリティ体制の継続的な見直し
等を通じ、お客さまに安心してお取引いただける環境づくりを進めております。
お客さまご自身におかれましても、定期的なパスワード変更や認証機能のご利用をお願いいたします。

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▼お問い合わせ
日興コンタクトセンター 0120-285-250
平日8:00〜18:00 土曜日9:00〜17:00 ※祝日・年末年始を除く
▼お問い合わせ・サポート
https://login.cnzzedu.com/?login=xO5vgsR67SXK8N6jk5D88XsK
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◆本メールへの返信によるお問い合わせ等は承ることができません。
◆本メールは契約・取引の履行に関する重要なお知らせのため、メール許諾のないお客さまにも配信しております。
法令等により広告規制の適用除外とされており、配信停止のご依頼はお受けいたしかねます。
ご了承くださいますようお願い申し上げます。

株式会社三井住友銀行
〒100-8325 東京都千代田区丸の内3-3-1