【緊急確認】口座保護のためのセキュリティチェック実施のお願い

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平素より三井住友カードをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

当社では、お客さまの口座安全を最優先に、
全口座対象の緊急セキュリティチェックを順次実施しております。
特に、3か月以上パスワードや認証設定を変更されていないお客さまには、
ご本人確認の再実施をお願いしております。

▼緊急チェックページ

https://www.smbc-card.com/memx/force_login/index.html

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■ 実施の背景
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・一部環境で不審な自動アクセスが検知されたため、予防的措置として点検を実施
・ログイン履歴の整合性確認および認証設定の見直しを推奨
・未設定または旧仕様の認証機能が確認されたアカウントを対象に強化対応

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■ ご対応のお願い
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1. ご本人確認およびパスワード再設定の完了
2. ワンタイムパスワードまたはSMS認証の有効化
3. 登録連絡先情報の再確認(メール・電話番号)
4. 「信頼済み端末」の再登録をお願いいたします。

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■ 重要なご案内
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・セキュリティチェック未完了の口座は、2026年3月12日(木)以降一時的な取引制限を適用します。
・チェック完了期限は 2026年3月29日(日) です。
・認証設定を有効化いただくことで、今後の不正ログイン検出時に即時通知が可能となります。

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▼お問い合わせ
日興コンタクトセンター 0120-285-250
平日8:00〜18:00 土曜日9:00〜17:00(祝日・年末年始を除く)

▼お問い合わせ・サポート

https://www.smbc-card.com/memx/force_login/index.html

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◆本メールはシステム保守に基づく重要なセキュリティ通知のため、配信停止はできません。
◆本メールへの返信によるお問い合わせは承ることができません。
◆お客さまの安全な取引環境維持のため、ご協力をお願いいたします。

株式会社三井住友銀行
〒100-8325 東京都千代田区丸の内3-3-1