Szanowna Pani / Szanowny Panie,

W Kodano bezpieczeństwo i ochronę danych naszych Klientów traktujemy priorytetowo. Dlatego chcemy poinformować, że nieuprawniona osoba mogła uzyskać dostęp do niektórych informacji związanych z Twoimi zakupami w Kodano.

20 kwietnia 2026 roku wykryliśmy podejrzaną aktywność na naszych serwerach i natychmiast podjęliśmy działania w celu zablokowania dostępu. Ustaliliśmy, że dane dotknięte incydentem mogły obejmować: imię i nazwisko lub/i adres e-mail lub/i numer telefonu.

Co już zrobiliśmy?

• Natychmiast zidentyfikowaliśmy i zlikwidowaliśmy źródło incydentu

• Wdrożyliśmy dodatkowe zabezpieczenia techniczne

• Zgłosiliśmy naruszenie do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych,

• Na bieżąco monitorujemy, czy dane pojawiły się gdziekolwiek w sieci.

Możliwe konsekwencje dla Ciebie

Niestety nie możemy wykluczyć, że konsekwencjami incydentu może być otrzymanie przez Ciebie wiadomości sms lub e-mail, zawierających próby wyłudzenia środków pieniężnych lub innych danych.

Na co warto zwrócić uwagę?

Prosimy o czujność wobec niespodziewanych wiadomości e-mail lub SMS, które mogą wyglądać jak komunikacja od Kodano lub innych znanych nadawców. Pamiętaj:

• Kodano nigdy nie prosi o dopłatę do zamówienia przez SMS ani e-mail

• Nigdy nie prosimy o podanie hasła, danych karty płatniczej ani danych logowania w wiadomości

• W razie wątpliwości – nie klikaj w linki i skontaktuj się z nami bezpośrednio

Przepraszamy za zaistniałą sytuację. Jeśli masz pytania lub wątpliwości, jesteśmy do Twojej dyspozycji.