Cześć, social media coraz częściej są miejscem, w którym zaczyna się decyzja zakupowa. Użytkownik nie zawsze od razu przechodzi do sklepu. Najpierw widzi produkt w treści, sprawdza profil marki, ogląda posty, czyta komentarze, szuka potwierdzenia wiarygodności i dopiero wtedy decyduje, czy chce zrobić kolejny krok.
Zakup może rozpocząć się od krótkiego filmu, LIVE’a, rekomendacji twórcy albo wejścia na profil marki. Ale żeby użytkownik kliknął „kup”, musi najpierw zrozumieć ofertę i zaufać temu, co widzi.
Dlatego przygotowaliśmy Audyt social mediów dla e-commerce i B2B. To szybka diagnoza, dzięki której można sprawdzić, czy profile marki są czytelne, spójne i przygotowane do wspierania sprzedaży.
W ramach audytu sprawdzimy: czy BIO, avatar, link i CTA jasno pokazują, co odbiorca powinien zrobić dalej, czy profil buduje zaufanie już przy pierwszym kontakcie, czy ostatnie publikacje wspierają cel marki, a nie tylko wypełniają kalendarz postów, czy copy, grafiki i formaty pasują do odbiorcy, branży i sposobu sprzedaży, czy użytkownik szybko rozumie, co oferuje marka i dlaczego warto ją wybrać, jakie zmiany można wdrożyć od razu jako Quick Wins.
| | | | Dlaczego warto zrobić to właśnie teraz?
TikTok Shop dobrze pokazuje, że social media i e-commerce coraz mocniej się łączą. Użytkownik nie musi już przechodzić klasycznej ścieżki zakupowej. Może odkryć produkt, sprawdzić markę i podjąć decyzję bez wychodzenia z platformy.
Według danych przywoływanych w materiałach o TikTok Shop, z TikToka w Polsce korzysta ponad 14,2 mln użytkowników. 1 na 2 użytkowników odkrywa tam nowe produkty lub marki, a 55% szukało na platformie marki, produktu albo usługi. W UE do TikTok Shop dołączyło już ponad 100 tys. firm. | | | | Warto sprawdzić, czy social media są przygotowane na nowy sposób podejmowania decyzji zakupowychNa TikToku sprzedaż zaczyna się od contentu. Produkt musi być pokazany w sposób, który zatrzymuje uwagę. Liczą się krótkie filmy, twórcy, LIVE, komentarze, rekomendacje, tempo reakcji marki i spójność komunikacji.
Dlatego zanim marka zacznie inwestować w kolejne formaty, kampanie albo social commerce, powinna sprawdzić podstawy. Jeśli chcesz wejść w TikTok Shop strategicznie, zobacz, jak pomagamy przygotować ofertę, komunikację, content, kampanie i analitykę. | | | | A jeśli chcesz zacząć od diagnozy obecnych profili, sprawdź audyt social mediów dla e-commerce i B2B. W kilka dni pokażemy, co poprawić na Facebooku i Instagramie, aby profil był bardziej czytelny, spójny i angażujący.
Dostajesz konkretną listę rekomendacji, przykłady zmian i priorytety, od których warto zacząć. | | | | Znasz osobę, dla której nasze wsparcie marketingowe albo ten newsletter mogłyby być wartościowe? Poleć nas, tak zaczęło się wiele naszych współprac. |
|
|
