RTV EURO AGD

ZMIANA REGULAMINU

Szanowni Państwo,

Informujemy, że od dnia 30 września 2026 r. zmianie ulega Regulamin Serwisu Internetowego www.euro.com.pl wraz z załącznikami.

Zmiany dotyczą przede wszystkim:
• udostępnienia Klientom Aplikacji Mobilnej, umożliwiającej korzystanie z funkcjonalności Serwisu za pośrednictwem Urządzeń Mobilnych,
• dodania możliwości logowania się i rejestracji Klienta w Serwisie z wykorzystaniem usługi zewnętrznego dostawcy dostępnej w Serwisie,
• określenia zasad korzystania z dostępnego w Serwisie Chatbota AI, wykorzystującego technologię sztucznej inteligencji,
• wdrożenia rozporządzenia wykonawczego Komisji (UE) 2025/1960 w sprawie wzoru i treści zharmonizowanej informacji o prawnym obowiązku zapewnienia zgodności z umową oraz zharmonizowanego oznakowania na potrzeby handlowej gwarancji trwałości oraz dyrektywy Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2024/825 z dnia 28 lutego 2024 r. w sprawie zmiany dyrektyw 2005/29/WE i 2011/83/UE w odniesieniu do wzmocnienia pozycji konsumentów w procesie transformacji ekologicznej poprzez lepszą ochronę przed nieuczciwymi praktykami oraz lepsze informowanie,
• dodania Leasingu jako jednego ze sposobów płatności dostępnych dla Klientów niebędących Konsumentami,
• zastrzeżenia możliwości organizowania akcji marketingowych polegających na dodaniu Opinii, za którą Klient może uzyskać nagrodę, na zasadach określonych w odrębnym regulaminie,
• zastrzeżenia możliwości wydawania Kart Podarunkowych Euro w związku z organizowanymi akcjami marketingowymi, na zasadach określonych w regulaminie akcji.

Pozostałe zmiany mają charakter redakcyjny i dostosowują treść Regulaminu do powyższych modyfikacji.

Najważniejsze zmiany w Regulaminie Serwisu Internetowego

1. W związku z dodaniem postanowień dotyczących Aplikacji Mobilnej zmianie ulega tytuł Regulaminu z „Regulamin Serwisu Internetowego www.euro.com.pl” na „Regulamin Serwisu Internetowego www.euro.com.pl i Aplikacji Mobilnej”.

2. W definicjach wprowadzono pojęcia: „Aktualizacja oprogramowania”, „Aplikacja Mobilna”, „Chatbot”, „Chatbot AI”, „Gwarancja trwałości”, „Koszyk”, „Leasing”, „Leasingodawca”, „Punktowa ocena możliwości naprawy”, „Rozporządzenie wykonawcze”, „Towar outletowy w „stanie dostatecznym”, „Urządzenie Mobilne”, „Usługa Serwisowa”, „Wniosek leasingowy”, „Zharmonizowana informacja” i „Zharmonizowane oznakowanie” oraz zmieniono pojęcia: „COK”, „Formularz kontaktowy”, „Hasło”, „Login Klienta”, „Serwis”, „Sklep Internetowy”, „Towar outletowy” oraz „Warunki Ubezpieczenia”.

3. W Regulaminie Serwisu Internetowego zmianie ulegają następujące punkty:

• Pkt I.1 – wskazano, że funkcjonalności Serwisu określone w Regulaminie są dostępne za pośrednictwem strony internetowej w domenie euro.com.pl oraz Aplikacji Mobilnej, chyba że co innego wynika z innych postanowień Regulaminu.

• Pkt I.10, 12 i 19 – wskazano, że Serwis umożliwia Klientom pozyskanie Leasingów lub dostęp do oferty Leasingów, składanie zamówień na Usługi Serwisowe (o ile taka możliwość została udostępniona) oraz dostęp do Koszyka.

• Pkt I.17 i 18- doprecyzowano zasady korzystania z Chatbota oraz określono zasady korzystania z Chatbota AI.

• Pkt II.2 - określono warunki techniczne korzystania z Serwisu za pośrednictwem Aplikacji Mobilnej.

• Pkt III.4 i 5 – dodano możliwość Rejestracji i logowania się Klienta w Serwisie z wykorzystaniem usługi zewnętrznego dostawcy dostępnej w Serwisie.

• Pkt III.12 – wskazano, że pobieranie i korzystanie z Aplikacji Mobilnej jest nieodpłatne (z wyjątkiem kosztów transmisji danych).

• Pkt III.13 – udzielono Klientowi niewyłącznej licencji na korzystanie z Aplikacji Mobilnej,

• Pkt III.14 – doprecyzowano prawo Usługodawcy do zmiany technicznego sposobu realizacji, prezentacji i obsługi funkcjonalności Serwisu,

• Pkt III.17 - doprecyzowano zobowiązania Klienta, w szczególności w zakresie korzystania z Serwisu w sposób niezakłócający jego funkcjonowanie, niepodejmowania działań mających na celu nieuprawnioną ingerencję w Serwis oraz instalowania aktualizacji Aplikacji Mobilnej, w zakresie niezbędnym do zapewnienia jej prawidłowego funkcjonowania.

• Pkt III.33 – doprecyzowano zasady udostępniania Klientowi Koszyka.

• Pkt V.1 i 2 – doprecyzowano, że Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości korzystania z Serwisu w zakresie związanych z problemami technicznymi Urządzenia Mobilnego oraz za dostępność oraz jakość usług zewnętrznych dostawców wykorzystywanych przez Klienta do Rejestracji lub logowania się do Serwisu.

4. W Załączniku nr 1 do Regulaminu – Regulamin Sklepu Internetowego zmianie ulegają następujące punkty:

• Pkt III.10 – dodano Leasing jako dodatkowy sposób płatności.

• Pkt III.17 - 18, 23 oraz pkt IV.1 – dookreślono obowiązki informacyjne Usługodawcy dotyczące: (i) przewidzianej przez prawo odpowiedzialności Usługodawcy za zgodność Towaru z umową, w tym o okresie jej trwania wynoszącym minimum dwa lata, z wykorzystaniem Zharmonizowanej informacji, (ii) minimalnego okresu, w którym zapewniona będzie Aktualizacja oprogramowania, (iii) punktowej oceny możliwości naprawy Towaru (jeżeli taka ocena zostanie określona) oraz (iv) o dostępnych przyjaznych dla środowiska opcjach dostarczenia Towaru.

• Pkt IX.2 – doprecyzowano sposób umieszczania Zharmonizowanego oznakowania.

5. W Załączniku nr 2 do Regulaminu – Regulamin Publikacji Treści zmianie ulegają następujące punkty:

• Pkt VI.4, 6 i 7 – doprecyzowano, że Usługodawca zastrzega sobie możliwość: (i) wymagania rejestracji w Koncie Klienta paragonu otrzymanego w Sklepie Fizycznym, (ii) wyznaczenia długości Opinii oraz (iii) wymagania umieszczenia odpowiedniego hasztagu, jeżeli Opinia dodawana jest w ramach akcji marketingowej.

• Pkt IV.18 – doprecyzowano, że Usługodawca zastrzega sobie możliwość organizowania akcji marketingowych polegających na dodaniu Opinii, za którą Klient może uzyskać nagrodę, na zasadach określonych w odrębnym regulaminie.

6. W Załączniku nr 5 do Regulaminu - Regulamin Karty Podarunkowej Euro zmianie ulega pkt III.2 i 4 oraz pkt IX.4 poprzez zastrzeżenie możliwości wydawania Kart Podarunkowych Euro w związku z organizowanymi akcjami marketingowymi, na zasadach określonych w regulaminie akcji.

7. w Załączniku nr 6 do Regulaminu - Regulamin sprzedaży Towarów outletowych w Sklepie Internetowym zmianie ulega pkt II.1 poprzez objęcie postanowieniami dotyczącymi umowy sprzedaży Towarów outletowych również Towarów outletowych „w stanie dostatecznym”.

8. W Załączniku nr B do Regulaminu – Wykaz Ubezpieczycieli współpracujących z Usługodawcą dodany do wykazu został nowy Ubezpieczyciel - Powszechny Zakład Ubezpieczeń S.A.

9. W Załączniku nr C do Regulaminu – Terminy Płatności dodany został Leasing jako dodatkowy sposób płatności.

10. W Załączniku nr D do Regulaminu – Wykaz Banków współpracujących z Usługodawcą dodany zostaje wykaz Leasingodawców oraz odpowiednio zmieniono tytuł tego załącznika.

Regulamin z wprowadzonymi zmianami dostępny jest tutaj.

Klienci będą związani postanowieniami nowego Regulaminu, o ile nie wypowiedzą umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną w terminie 14 dni od dnia powiadomienia o zmianie Regulaminu.

Kontakt

855 855 855

formularz kontaktowy

List ma charakter informacyjny i nie stanowi oferty w rozumieniu art. 66 K.C.

Niniejsza wiadomość została wygenerowana automatycznie, prosimy na nią nie odpowiadać.

W celu zgłoszenia żądania dotyczącego danych osobowych prosimy skorzystać z dedykowanego formularza lub skontaktować się z nami pisząc na adres: daneosobowe@euro.com.pl. Szczegółowe informacje dotyczące zasad przetwarzania oraz ochrony danych osobowych przez Euro-net Sp. z o.o. znajdują się w Polityce prywatności.

Właściciel sklepu internetowego RTV EURO AGD, "Euro-net" Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Muszkieterów 15 (02-273), jest wpisany do Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000117710, gdzie znajdują się akta rejestrowe spółki. Wysokość kapitału zakładowego 560190,00 zł. NIP: 527-00-05-984. REGON: 010137837. Nr rejestrowy BDO 000011437. Polityka prywatności